Todo lo que necesitás saber antes de comprar
Despachamos tu pedido el primer día hábil desde que confirmamos el pago. El plazo de entrega depende después del correo y de la zona.
¿Con qué correo envían?Trabajamos con Correo Argentino y enviamos a todo el país.
¿Puedo retirar mi pedido en el showroom?Sí, podés retirarlo sin costo en nuestro showroom de Soler 67, Bahía Blanca, una vez que te confirmamos que el pedido está listo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?Los tiempos dependen del correo y la zona. En CABA y GBA suele llegar en 3 a 5 días hábiles desde el despacho. Al interior, entre 5 y 10 días hábiles.
Aceptamos tarjeta de crédito (hasta 3 cuotas sin interés), tarjeta de débito, transferencia bancaria y efectivo.
¿Hay descuento por transferencia o efectivo?Sí, te hacemos un 10% de descuento sobre el total al pagar por transferencia o en efectivo.
¿Cuántas cuotas sin interés ofrecen?Hasta 3 cuotas sin interés con cualquier tarjeta de crédito.
Sí. Tenés 15 días desde que recibís el pedido para solicitar un cambio por talle o color, siempre que la prenda esté en perfecto estado.
¿Cómo solicito un cambio?Escribinos por WhatsApp y te coordinamos el cambio. Una vez recibido el producto en buen estado, te enviamos el nuevo.
¿Quién paga el envío del cambio?Si el cambio es por defecto de fábrica, el envío corre por nuestra cuenta. Si es porque no te gustó o querés cambiarlo por otro, el envío queda a cargo del cliente.
¿Hacen devoluciones de dinero?Solo realizamos cambios por otro producto del mismo valor, no devoluciones de dinero.
¿En qué condiciones tiene que estar el producto?La prenda debe estar sin uso, con su etiqueta original y en perfecto estado, tal como te la enviamos.
¿Hay productos que no se pueden cambiar?Los productos en oferta o sale no tienen cambio.
En cada producto vas a encontrar la tabla de talles con las medidas correspondientes. Si tenés dudas, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a elegir el que más te conviene.
¿Qué hago si el talle no me queda?Tenés 15 días desde que recibís el pedido para solicitar el cambio por otro talle. Mirá la sección de Cambios y devoluciones para conocer el procedimiento.
Nuestro showroom está en Soler 67, Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires. Te esperamos para que conozcas las prendas en persona.
¿Puedo probarme las prendas antes de comprar?Sí, en el showroom tenés probadores y podés probarte todas las prendas que quieras antes de llevártelas.
Podés escribirnos por WhatsApp o por Instagram. Te respondemos en horario de atención.
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos por WhatsApp y te ayudamos en lo que necesites.
